Supermärkte? Total langweilig! Wer mal richtig einkaufen möchte, muss auf einem Basar gewesen sein! Damit ihr dort auch die echten Schnäppchen abgreifen könnt, bedarf es einer Strategie des knallharten Verhandelns. Hier eine kleine Do-it-yourself Anleitung von einem echten Basar-Schlitzohr.

Von der Seite tippt mir jemand auf die Schulter und sagt: „Hello mister. You want t-shirt? Great quality. I give you special price.“ Es ist bereits das fünfte Mal heute und ich gehe einfach nur weiter ohne zu antworten. In Ländern in denen das Geschäftsleben noch teilweise auf dem Basar stattfindet, kann es schnell anstrengend werden, nur etwas besorgen zu wollen. Als ich das erste Mal über den Basar in Istanbul geschlendert bin, hatte ich ein komisches Gefühl. Ich hab mich damals in den Marktgassen in Istanbul kaum getraut, auf all die bunten Waren, die leckeren Süßigkeiten, die duftenden Gewürze und die Souvenirs zu schauen. Unangenehm war mir jede mögliche Kontaktaufnahme durch die Händler. Daheim stehle ich mich bis heute eher vor den Verkäufern davon, außer ich brauche wirklich dringend Hilfe.

Seltsamerweise ist es bei mir mittlerweile auf Reisen ganz anders. Auf dem Basar mutiere ich regelmäßig zum Zocker. Ich werde knallhart und gegen jede herzzerreißende Geschichte. Vielleicht ist es die Situation. Vielleicht ist es das Gefühl, hier noch echte Schnäppchen machen zu können. Vielleicht ist es auch einfach die Exotik. Oder vielleicht ist es auch einfach die Möglichkeit das Verhandlungsgeschick der Händler auszutesten und mich mit ihnen zu unterhalten. Spaß macht es allemal.

Auf dem Basar verhandeln – so geht es!

Damit ihr auf dem Basar nicht übers Ohr gehauen werdet, hab ich hier mal eine Do-it-yourself-Anleitung für das richtige Verhandeln auf dem Basar geschrieben. Damit könnt ihr auf dem Basar ein paar echte Schnäppchen machen.

Beste Basis zum Verhandeln: Du brauchst nichts!

Zunächst sollte man sich mental darauf einstellen, dass man im Grunde keines der angebotenen Produkte wirklich braucht. Ihr seid höchstwahrscheinlich nicht in der Apotheke und habt eure lebensnotwendigen Medikamente hoffentlich selbst mitgebracht.

Gleichgültigkeit in Gesprächen zeigen

Die so gewonnene Gleichgültigkeit untermauert ihr am besten mit einem völlig gleichgültigen Blick und dazu einem Schweigen. Wenn ihr euch nicht zurückhalten könnt, dann sagt lediglich Sätze wie „Oh, is that so?!“ oder „Interesting!“. Das treibt den Verkäufer dann zu Höchstformen.

Nun sollte man jedoch nicht den Faden aus der Hand geben und sich das interessanteste Produkte auch genauer anschauen. Dann erklärt der Ladenbeitzer alles mögliche dazu. „It’s handcrafted“ heißt es dann oft. Manchmal folgen die Geschichten der Hersteller dazu, wenn man Glück hat. Wenn man noch mehr Glück hat, stimmen sie auch.

Goldene Regel: Abwarten und Tee trinken!

Ist der Verkäufer erfahren und hat er etwas Zeit, wird er euch zu einem Tee einladen. Diese Gelegenheit solltet ihr übrigens auf keinen Fall ausschlagen. Es verpflichtet euch nicht zum Kauf. Es dient dem Smalltalk. Hier habt ihr auch die Möglichkeit etwas mehr über die Menschen zu erfahren, wenn ihr nicht couchsurft oder dergleichen.

Beim Verhandeln immer niedrig ansetzen!

Irgendwann dann geht das Gespräch wieder zum Produkt über. Es werden nochmal alle Vorzüge genannt. Falls der Verkäufer nicht selbst einen Preis nennt, kann man ohne Probleme fragen. Aber es sollte keine direkte Reaktion darauf geben, außer man wird danach gefragt. Nun bietet es sich an, das Thema nochmal zu wechseln. Das zeigt Desinteresse und der Verkäufer glaubt den Verkauf vielleicht verloren. Nun setzt er (hoffentlich) mit der Nachjustierung beim Preis ein. In diesem Moment ist es gut seine eigene Preisvorstellung zu äußern. Dabei sollte man natürlich nicht bei null anfangen. Aber auch nicht zu hoch. Gut ist der Preis, den ihr gerne zahlen möchtet, minus einen Betrag X. Ich nehme meist als Ausgangsbasis einen Wert von 50 bis 75 Prozent meines Wunschpreises. Es richtet sich aber auch danach, was der Verkäufer zuerst genannt hat. So erhält man sich Verhandlungsspielraum zu einem günstigen Kompromiss.

Niemand verkauft auf dem Basar unter Wert

Falls der Verkäufer verächtlich über euren erstgenannten Preis lacht, ignoriert es einfach oder stellt klar, dass ihr das Produkt nicht unbedingt wollt und er euch schon entgegen kommen müsse. In arabischen Ländern folgen nun oft Kommentare von den Verkäufern, dass sie ja Familie hätten und sie X Kinder ernähren müssten. Nun, das ist nicht eure Angelegenheit. Zweitens würde ein Händler so gut wie niemals ein für ihn schlechtes Geschäft machen. Niemand verkauft unter Wert. Ansonsten würden sie es euch gleich schenken (was auch schon vorgekommen ist, aber dazu müsst ihr schon ein paar echt charmante Schweine sein).

Mengenrabatte beim Verhandeln ins Spiel bringen

Falls ihr noch an anderen Dingen interessiert seid, wäre dies nun der richtige Zeitpunkt, die Dinge ins Spiel zu bringen und einen Preis für beides auszuhandeln. Nehmt dann den Preis, den ihr für beides zahlen würdet und zieht einen stattlichen Prozentsatz ab. 50 Prozent sind durchaus machbar. Das allerdings eher in arabischen Ländern, als in der Türkei.

Bei Unnachgiebigkeit einfach aus dem Laden gehen

Falls die Verhandlungen ins Stocken geraten, könnt ihr entweder nachgeben oder ihr bleibt hart. Letzteres würde ich empfehlen. Ihr könnt dann freundlich das Gespräch zu einem Ende bringen. Auf Nachfragen, ob ihr das Produkt denn Kaufen wollt, geht ihr nicht ein oder lehnt es ab. Dann verlasst ihr den Laden. Nun ist die Stunde der Wahrheit gekommen. Wenn ihr Glück habt ruft euch der Verkäufer hinterher und bittet euch zurück. Dann kann ich nur sagen „Glückwunsch!“. Ihr habt den Preis gedrückt. Nun sollte euch der Verkäufer weitestgehend entgegen kommen.

Ihr könnt nicht ohne? Dann geht zurück

Falls ihr geht und geht und geht und geht und geht und es passiert … ja, genau … nix, dann könnt ihr entweder weiter eures Weges gehen oder ihr kehrt um und gesteht die Niederlage ein und gebt den Preis als Verhandlungsbasis an, den ihr eigentlich wolltet oder der als letztes genannt wurde. Den Nervenkitzel war es aber schon wert oder?

Ihr wart schon auf dem Basar? Welche Tricks habt ihr?